Die Waschmaschine bewegt sich beim Schleudergang – Wie kann sie angehalten werden?

Meine Waschmaschine bewegt sich, wenn ich versuche, Wäsche zu waschen. Ich habe eine neue Frontlader-Waschmaschine von Samsung. Wenn die Waschmaschine in den Schleudergang kommt, bewegt sich die Maschine auf dem Boden und gibt ein knallendes Geräusch von sich. Die Waschmaschine rüttelt und vibriert so stark, dass ich sie ausschalten muss. Ich kann meine Wäsche nicht waschen. Ich vermute, dass etwas aus dem Gleichgewicht geraten ist. Könnte es am Boden oder an der Waschmaschine liegen? Was kann ich tun, um zu

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